Ventajas y desventajas concretas de la solución frente a soluciones propietarias
From Software libre para los países en desarrollo
Evidentemente, una solución nueva tiene desventajas con respecto de las prácticas establecidas. El mero hecho de ser nueva no le confiere ninguna validez o superioridad -- por el contrario, es necesario que la solución pruebe por sí misma y por cualidades intrínsecas si es superior. Pero, en el caso concreto de la solución propuesta, encontraremos un número de ventajas claras.
Ventajas
- Más económica en términos de adquisición.
- La adquisición de una solución equivalente basada en Windows XP o Windows Vista es más onerosa incluso en términos de una comparación realizada con una edición comercial equivalente de Linux.
- Más económica en términos de equipos.
- Es un hecho conocido que Linux requiere de menos recursos de hardware.
- La extensión de la vida útil de los equipos es beneficiosa para la magra economía de las PyMEs.
- También se beneficia el ambiente: los equipos que no se usan usualmente terminan contaminando el ecosistema.
- Más económica en términos de downtime y mantenimiento.
- No es necesario un antivirus para mantener un equipo con Linux operando sin problemas. No existen virus para Linux in the wild. Se cuentan con los dedos de la mano gusanos para ciertos servicios (p. ej., Ramen) que, a pesar de instalarse, no han podido escalar sus privilegios en el sistema operativo.
- Las actualizaciones de seguridad están disponibles más rápidamente.
- Mejor estabilidad implica menos downtime.
- Más predecible.
- Es imposible que un usuario regular sin privilegios instale software o ejecute acciones que comprometan maliciosa o involuntariamente la integridad de la imagen del sistema.
- También es innecesario en Linux asignar privilegios de administración de sistema para realizar actividades de día a día.
- Aunque, en teoría, la familia de productos Windows de Microsoft incorpora protecciones similares optativas, en la práctica la realidad económica (y, en consecuencia, de TI) hace que las PyMEs no utilicen las protecciones.
Desventajas
- Es difícil aprovechar software COTS hecho para Windows en un ambiente basado en Ubuntu.
- Aunque el impacto de esta desventaja no es tan incidente (debido a la amplia disponibilidad de herramientas de compatibilidad y emulación),
- el costo adicional de operar software COTS para Windows en Linux debería factorizarse en el costo total de operación (siempre y cuando las alternativas libres hayan sido exhaustivamente revisadas y juzgadas como no viables).
- Se requiere reentrenamiento (ligero) de los usuarios.
- Usuarios acostumbrados a entornos operativos previos (Apple Mac OS X, Microsoft Windows) requerirán ayuda y resolución de dudas on-site durante las fases iniciales de adopción (de una a dos semanas).
- Afortunadamente, los modelos de usuario que los usuarios de Ubuntu Linux se forman (en particular, del entorno de escritorio GNOME) son muy similares (si, tal vez, algo más sencillos) a los modelos de usuario formados en usuarios de Windows o Mac OS X.
En conclusión
Personalmente, estamos convencidos de que las desventajas son ampliamente superadas por las ventajas, en este caso particular.
Sin embargo, siempre es necesario ejercitar cautela al momento de implantar una solución basada en software libre como la propuesta en este capítulo -- la gestión del cambio es un arte y una ciencia a la vez, y este caso particular definitivamente responde a las mismas reglas. Para ayudar a los lectores con sus procesos de migración, escribimos una corta guía de migración y despliegue.

