Investigación de campo

From Software libre para los países en desarrollo

¿Cómo averiguamos las respuestas a las preguntas que tenemos? Como de costumbre, todo comienza con buenas preguntas. Sin embargo, las preguntas por sí solas no se responden. Veamos cómo obtuvimos la información que necesitábamos.

Grupos focales

Decidimos usar una metodología exploratoria por medio de grupos focales.

Consideramos que este tipo de acercamiento nos proporciona la oportunidad de conocer y observar ciertos tipos de comportamientos y actitudes de cada persona -- en lugar de patrones agregados -- lo cual sería el resultado de una investigación a gran escala.

Usualmente, este tipo de investigación se realiza en una atmósfera tranquila e informal, para lo que se crea un ambiente físico y social casual en donde el grupo se sienta a gusto y relajado; de esta forma surgen percepciones, actitudes y opiniones que nos llevarán a comentarios espontáneos sobre el tema que estamos investigando.

Entrevistas individuales

Adicionalmente, entrevistamos a un reconocido experto local de software libre, con el propósito de obtener un punto de vista "del otro lado de la cerca" -- es decir, de alguien que ya ha hecho el salto a software libre para su propia PyME.