Estrategias derivadas de los FODAs

From Software libre para los países en desarrollo

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Con el cuerpo de conocimiento derivado del análisis estratégico buscamos las estrategias necesarias para la consolidación de la estrategia de difusión del producto.

Al integrar

en el análisis FODA simple, será posible ver las principales fortalezas, oportunidades, amenazas y debilidades. A continuación, la matriz FODA nos permitirá identificar nuevas estrategias ocultas desde la perspectiva del análisis FODA simple.

Contents

El cuadro FODA

Un cuadro FODA sumariza las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas identificadas para el proyecto o tema. Usualmente se determinan a través de análisis internos y externos

Cada punto de este cuadro está codificado utilizando una leyenda corta:

  • S ó P hacen referencia a:
    • S: relacionado con el software libre
    • P: relacionado con las PyMEs de Guayaquil
  • F, O, D, A: respectivamente, fortaleza, oportunidad, debilidad o amenaza
  • el número ordinal

Esto resume el análisis realizado en los capítulos anteriores.

El cuadro FODA

F
SF1
Acuerdos de licencia con menores restricciones que los típicos acuerdos de licencia de software propietario.
SF2
Usuarios pueden hacer uso del software sin restricciones.
SF3
Copia del software con menores (o ningunas, en el caso de software no-copyleft) restricciones.
SF4
Disponibilidad de código fuente resulta en mayor garantía de perpetuidad.
SF5
Mayor calidad de software resultante debido al proceso.
SF6
Vibrantes comunidades de usuarios, desarrolladores, colaboradores y compañías que respaldan la continuidad del software libre.
SF7
El software libre es simplemente más económico:
  • menor costo inicial de adquisición
  • menor costo de operación
  • incluso después de factorizar el costo de migración y reaprendizaje, a mediano y largo plazo el software libre sigue siendo más económico
  • existe la posibilidad concreta de reusar equipos obsolescentes por las crecientes demandas de hardware del software propietario
SF8
El software libre es fácil de usar. Atrás quedaron los días en que se necesitaba ser experto en UNIX para poder instalar, usar y sacarle provecho a un sistema operativo Linux: hoy, hasta un niño de 7 años puede usarlo.
PF1
Fácil administración: la estructura organizacional de una PyME es más plana, lo cual facilita la comunicación de requerimientos, órdenes y otros asuntos de trabajo.
PF2
Fácil control: los dueños de las PyMEs pueden llevar un control más estricto, ya que debido al menor tamaño de la empresa es mas fácil ver lo que pasa dentro de la misma y tomar medidas correctivas o preventivas.

O

SO1
Disponibilidad de respaldo legal a través de instituciones como Open Source Initiative y Free Software Foundation
SO2
Alta penetración de mercado en los sectores de servicios de redes, Internet y TICs en general
SO3
Respaldo de compañías con presencia mundial, como SAP, Oracle, IBM y demás
SO4
Creciente respaldo al software libre a través de compañías cuyo core model es la venta, distribución y soporte del software libre en general
SO5
Creciente adopción de software libre en varios sectores (dispositivos móviles y embebidos, OLPC, municipios y dependencias gubernamentales) y usos (navegadores Web): las ONGs y los gobiernos están exigiendo sistemas abiertos
SO6
Creciente entendimiento a nivel mundial con respecto a las alternativas que el software libre provee
SO7
Crecimiento en el sector del usuario final del mercado: dado el incremento del momentum, sólo es posible crecer: Linux set to unseat apple as number two desktop OS, Linux desktop market share to reach 6% in 2007
PO1
Las PyMEs pueden optar por el sistema de asesoría laboral especializada que brinda la CAPIG.
PO2
Por medio de la CAPIG, las PyMEs pueden establecer relaciones nuevas a través de ruedas de negocios, tanto nacionales como internacionales, en calidad de socios estratégicos que ayuden a mejorar las condiciones de producción y comercialización del sector.
PO3
La CAPIG puede facilitar la creación de campañas de difusión que ayuden al sector productivo.

D

SD1
No existen esfuerzos coordinados de marketing para el software libre a gran escala, y sólo los proyectos de software libre con más visibilidad tienen esfuerzos aislados de marketing:
SD2
Endogamia: las comunidades de software libre hacen pocos esfuerzos para llegar de forma significativa al común de los usuarios; los ecos del software libre prácticamente no llegan a los medios de comunicación masiva. Generalmente, la única interacción de las comunidades es vía electrónica y se limita a actividades de ingeniería de software.
SD3
No todos los conocimientos previos son transferibles al software libre: si bien es cierto que la gran mayoría de conceptos fundamentales informáticos aprendidos del software propietario aplican idénticamente al software libre, existen diferencias en el "cómo se hacen las cosas" cuando se usa una plataforma de software libre. Por ello, hay que factorizar el aprendizaje de los usuarios y administradores como un costo de operación.
PD1
Las entidades financieras no les dan crédito a las PyMEs.
PD2
El 70% de las empresas no tienen solvencia, esto quiere decir que no cuentan con los suficientes recursos monetarios para pagar y realizar sus gestiones diarias.
PD3
Hay muy poca productividad dentro del sector.
PD4
En los últimos se ha creado un sector industrial subutilizado ya que ha habido falta de recursos debido a la caída de precios internos.
PD5
Las PyMEs no cuentan con acceso a seguros que protejan el patrimonio de las empresas, lo cual es una gran debilidad, ya que la inversión en activos constituye el patrimonio de las empresas. Mas del 68% de las PyMEs no cuentan con seguros que cubran la realización de sus actividades productivas.
PD6
Las PyMEs en su gran mayoría tienen elevados costos, los cuales no pueden ser cubiertos.
PD7
El Gobierno no incentiva con políticas nacionales a las PyMEs.

A

SA1
(Desde otra perspectiva) Baja penetración en el sector del usuario final del mercado (de 2% a 5%, dependiendo de la fuente de los estudios: Desktop Linux Breaking Ground, 2004: The year of desktop linux?); impacto negativo en el poder de apalancamiento y el interés que el software libre puede generar en los:
  • vendedores de hardware (IHVs),
  • fabricantes y vendedores software (ISVs)
  • fabricantes de equipos (OEMs), e
  • integradores (channels).
SA2
Prácticas de negocios de Microsoft que precluden la distribución de software libre preinstalado en PCs para los usuarios finales
SA3
Prácticas de marketing de Microsoft y otras compañías que continuamente buscan desacreditar los méritos del software libre
SA4
Percepción de baja usabilidad, debido a las diferencias entre entornos operativos basados en software libre y entornos operativos propietarios establecidos (Microsoft Windows, Apple Mac OS X)
SA5
Creciente influencia del copyright
SA6
Patentes de software como potente disuasivo para el desarrollo de software libre
SA7
Gestión de restricciones digitales como potente disuasivo para la adopción del software libre en el futuro a mediano plazo (por ser fundamentalmente incompatible con la filosofía y el modelo de desarrollo del software libre)
SA8
Legislación y cabildeo en países puntuales y (mundialmente) a través de la OMPI para "normalizar" (distribuir) las tres últimas amenazas a nivel mundial
SA9
Percepción de poco respaldo comercial: aunque existen (local y mundialmente) compañías que dan respaldo comercial, soporte, y servicios relacionados con el software libre, la percepción del cliente promedio continúa siendo negativa.
PA1
Empresas extranjeras en mejores condiciones para competir.
PA2
Peligroso clima legal y tributario. A pesar de que esto puede ser una oportunidad también la vemos como una amenaza, ya que las PyMEs no cuentan aun con un respaldo legal estable.
PA3
La ley para fomentar las PyMEs no esta aprobada aún, y no se sabe con certeza si está siendo revisada y va a ser aprobada.
PA4
El procesamiento de causas judiciales civiles y penales es extremadamente demoroso e incierto (especialmente a la luz de acusaciones de corrupción recientes).
PA5
No hay exenciones tributarias para PyMEs ni mecanismos de fomento.

Estrategias derivadas del análisis FODA simple

Es hora de aprovechar el análisis FODA. Vamos a generar una serie de estrategias, que están directamente derivadas de cada una de las facetas del análisis. Este análisis une los FODAs del software libre y de las PyMEs.

La pregunta clave que permite deducir las estrategias es: dada una característica (fortaleza, debilidad, oportunidad o amenaza), ¿qué podría hacerse en relación con ella para fomentar la difusión del software libre?

Fortalezas

SF1 Acuerdos de licencia más permisivos
Capitalizar los términos de los acuerdos de licencia libres para distribuir el software libre aún más.
SF2 Usuarios pueden hacer uso del software sin restricciones
Explicar a los clientes y usuarios potenciales (CUPs) todas las restricciones obligadas por el software propietario.
SF3 Copia del software con pocas restricciones
Explicar a los CUPs que el software libre es legalmente copiable y distribuible.
SF4 Perpetuidad a través del código fuente libre
Explicar a los CUPs que, a diferencia de las inversiones hechas en software propietario, las inversiones hechas en software libre tienen garantía de perpetuidad por la disponibilidad permanente del código fuente.
SF5 Mayor calidad de software
Demostrar a los CUPs la calidad del software libre, y convertirla en parte implícita del discurso de promoción.
Facilitar a los CUPs la prueba del software libre, a través de conferencias, reuniones y otras acciones.
Crear una campaña que enfatice los problemas del software propietario popular, y proponga el software libre como una alternativa que remedie estos problemas.
SF6 Respaldo a continuidad por comunidades de software libre
Conectar sistemáticamente a los clientes y usuarios con comunidades locales e internacionales de software libre.
SF7 Menores costos
Instalar la mayor cantidad posible de copias de Linux en la mayor cantidad posible de ubicaciones y computadores.
Promocionar los costos totales de operación (con énfasis en el costo de adquisición, y demostraciones de costos de operación) a los CUPs y OEMs.
Proveer servicios de consultoría, soporte y atención al cliente.
Reutilizar equipos antiguos usando software libre, para evitar la compra de nuevos equipos:
  • instalaciones regulares de sistemas operativos -- por el menor requerimiento de recursos de Linux
  • terminales para granjas de servidores de aplicaciones -- proveen la máxima explotación de los recursos para equipos muy antiguos
PF1 Fácil administración de una PyME
Enganchar al software libre en las PyMEs no es un esfuerzo portentoso, porque la burocracia es menor.
Como el overhead administrativo es crítico para una PyME, aprovechar la inexistencia de virus y gusanos, y la ausencia de costos administrativos relacionados (antivirus, fallas de servicio) como un punto a favor.

Debilidades

SD1 No existen esfuerzos multi-proyecto de marketing
Consolidar esfuerzos de marketing de software libre.
Crear o apalancar una fundación internacional o compañía responsable con el objetivo de difundir el software libre, a través de la cual se puedan canalizar recursos para crear campañas de difusión.
SD2 Endogamia en comunidades de software libre
Conectar a los desarrolladores con los usuarios de software libre de la forma más directa posible.
Estimular interés por conocer y entender al usuario en desarrolladores y otros miembros de comunidades de software libre.
SD3 No todos los conocimientos previos son transferibles al software libre
Dictar cursos y seminarios de capacitación en software libre para usuarios y OEMs.
Emular (sin dejar de innovar) paradigmas de interfaz de usuario populares en el software propietario.

Oportunidades

SO1 Disponibilidad de respaldo legal
Dar a conocer el respaldo legal a los CUPs.
SO2 Popular en servicios de redes, Internet y TICs
Las primeras fases de la migración a software libre deben comenzar naturalmente por este nicho, debido a la menor resistencia.
SO3 Respaldo de compañías con presencia mundial
Dar a conocer a los CUPs el rango de compañías cuyos servicios pueden ser útiles en caso de escoger software libre.
SO4 Creciente respaldo al software libre
Apalancar esfuerzos y estrategias existentes y usadas en otras localidades, adaptándolas al mercado local.
SO5 Adopción de software libre en móviles, embebidos, Gobiernos y otros nichos
Utilizar las crecientes adopciones de software libre como herramientas de marketing y demostraciones prácticas.
SO7 Crecimiento en el sector del usuario final
Utilizar las crecientes adopciones de software libre como herramientas de marketing y demostraciones prácticas.
PO1 Asesoría legal disponible
Difundir la gama de servicios que proveen las entidades que apoyan a las PyMEs.
PO2 Ayuda para ampliar horizontes de negocios
Difundir la gama de servicios que proveen las entidades que apoyan a las PyMEs.
PO3 Facilitación de campañas de difusión
Apalancar esta herramienta para difundir el software libre.

Amenazas

SA1 Baja penetración en el sector del usuario final del mercado.
Crear una guía de migración y despliegue orientada a IT decision makers.
SA2 Prácticas monopólicas de Microsoft prohibiendo software libre a OEMs
Atacar directamente a los OEMs y fabricantes de equipos de línea blanca con material didáctico y promocional que favorezca al software libre.
Crear un programa de capacitación para OEMs y fabricantes de equipos.
Apalancar la ley y los organismos competentes (principalmente la BSA) para evitar la difusión no autorizada de software propietario.
SA3 Descrédito al software libre por parte de Microsoft et al
Difundir hechos estratégicos para eliminar la acción disuasiva de los esfuerzos de descrédito en contra del software libre.
SA4 Percepción de baja usabilidad
Permitir a los CUPs experimentar en carne propia el software libre, guiarlos en el proceso, y sacar sus propias conclusiones con respecto a su usabilidad.
Continuar con los esfuerzos vigentes en pro de la usabilidad del software libre.
SA5 Creciente influencia del copyright
Acciones políticas que permitan contrarrestar la dirección legal del tema:
  • legislación para limitar los copyrights a 20 años o menos
  • legislación para limitar el alcance de las restricciones del copyright
Extremadamente difícil dada la disponibilidad de recursos del lobby pro-"propiedad intelectual".
SA6 Aceptación de patentabilidad de software
Acciones políticas que permitan contrarrestar la dirección legal del tema:
  • legislación que imponga un veto explícito a la patentabilidad dal software.
  • legislación que elimine la influencia de patentes extranjeras en software ecuatoriano y/o libre.
Extremadamente difícil dada la disponibilidad de recursos del lobby pro-"propiedad intelectual".
SA7 Difusión de gestión de restricciones digitales
Acciones políticas que permitan contrarrestar la dirección legal del tema:
  • legislación que elimine totalmente las prohibiciones a la ingeniería reversa.
  • legislación que descriminalice la circunvención de mecanismos de restricciones digitales.
Extremadamente difícil dada la disponibilidad de recursos del lobby pro-"propiedad intelectual".
Educación a los CUPs: qué significa realmente DRM.
SA8 "Normalización" de copyrights, patentes y DRM
Acciones políticas que permitan contrarrestar la dirección legal del tema.
Extremadamente difícil dada la disponibilidad de recursos del lobby pro-"propiedad intelectual".
SA9 Percepción de poco respaldo comercial
Buscar traer representación comercial de compañías extranjeras dedicadas a comercialización y servicios relacionados con software libre.
PA1 Extranjeros son competencia fuerte
Utilizar el software libre como herramienta para disminuir los costos operativos y mejorar la competitividad.

Estrategias compuestas derivadas de la matriz FODA

Algunas estrategias aparecen y otras se potencian o anulan cuando se cotejan los dos ejes (FO-DA) de la matriz FODA. Para hacer un análisis más completo, cotejamos los ejes en una matriz.

Vectores estratégicos

Tras el análisis de la matriz FODA, habremos identificado los cuatro principales vectores estratégicos:

Estrategia DA (Mini-Mini)
Se minimizan las debilidades y amenazas; no se pueden enfrentar amenazas externas teniendo debilidades internamente.
Estrategia DO (Mini-Maxi)
Se minimizan las debilidades y se maximizan las oportunidades, para lo cual hay que minimizar las debilidades de manera que se pueda sacar provecho de las oportunidades del mercado.
Estrategia FA (Maxi-Mini)
Se maximizan las fortalezas y minimizan las amenazas; las fortalezas permiten afrontar de mejor manera las amenazas que se presentan en el medio externo.
Estrategia FO (Maxi-Maxi)
Se maximizan tanto las fortalezas como las oportunidades; las fortalezas que han sido identificadas son usadas con el fin de sacar la máxima ventaja posible de las oportunidades existentes en el mercado.

La matriz FODA

Una matriz FODA permite identificar situaciones ocultas o difíciles a través de la compaginación de varias perspectivas.

Consolidamos debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas, tanto del software libre como de las PyMEs, para formar una sola matriz. Al consolidarlos, multiplicamos la efectividad de la matriz, puesto que podemos analizar las estrategias tridimensionalmente (es decir, teniendo en cuenta tanto al software libre como a las PyMEs).

La matriz FODA

Categorías

Fortalezas

SF1
Acuerdos de licencia más permisivos
SF2
Usuarios pueden hacer uso del software sin restricciones
SF3
Copia del software con pocas restricciones
SF4
Perpetuidad a través del código fuente libre
SF5
Mayor calidad de software
SF6
Respaldo a continuidad por comunidades de software libre
SF7
Superior economía
SF8
Facilidad de uso
PF1
Fácil administración de una PyME
PF2
Fácil control de una PyME

Debilidades

SD1
No existen esfuerzos multi-proyecto de marketing
SD2
Endogamia en comunidades de software libre
SD3
No todos los conocimientos previos son transferibles al software libre
PD1
Bajo acceso a créditos
PD2
Baja solvencia
PD3
Baja productividad
PD4
Falta de recursos
PD5
Bajo acceso a seguros
PD6
Costos marginales altos
PD7
No incentivo gubernamental
Oportunidades
SO1
Disponibilidad de respaldo legal
SO2
Popular en servicios de redes, Internet y TICs
SO3
Respaldo de compañías con presencia mundial
SO4
Creciente respaldo al software libre
SO5
Adopción de software libre en móviles, embebidos, Gobiernos y otros nichos
SO6
Creciente entendimiento mundial de alternativas libres
SO7
Crecimiento en el sector del usuario final
PO1
Asesoría legal disponible
PO2
Ayuda para ampliar horizontes de negocios
PO3
Facilitación de campañas de difusión
Estrategias Fortaleza-Oportunidad
SF2 SF3 SF4 SF5 SO4 SO5 SO6
Apalancar las ventajas intrínsecas del software libre con las oportunidades del mercado actual.
PO3 SF1-SF6
Utilizar oportunidades de campañas de difusión para difundir las características del software libre.
Estrategias Debilidad-Oportunidad
PO3 SD1
Apalancar vías existentes para la generación de campañas de difusión.
SO3 SO4 SD2
Incentivar esfuerzos de marketing en empresas y organizaciones relacionadas con el software libre.
PO2 SD2
Utilizar recursos existentes para conectar directamente a los CUPs con miembros de comunidades de software libre.
Amenazas
SA1
Baja penetración en el sector del usuario final del mercado.
SA2
Prácticas monopólicas de Microsoft prohibiendo software libre a OEMs
SA3
Descrédito al software libre por parte de Microsoft et al
SA4
Percepción de baja usabilidad
SA5
Creciente influencia del copyright
SA6
Aceptación de patentabilidad de software
SA7
Difusión de gestión de restricciones digitales
SA8
"Normalización" de copyrights, patentes y DRM
SA9
Percepción de poco respaldo comercial
PA1
Extranjeros son competencia fuerte
PA2
Peligroso clima legal y tributario
PA3
No se aprueba ley de PyMEs aún
PA4
Demora en procesamiento de causas judiciales
PA5
No exenciones tributarias
Estrategias Fortaleza-Amenaza
SF1-SF6 SA3 SA4
Demostrar las características de software libre a los CUPs para eliminar estas amenazas.
SF1-SF6 SA2
Demostrar las características de software libre a los OEMs y fabricantes de equipos de línea blanca para eliminar estas amenazas.
SF7 PA1
Utilizar el bajo costo del software libre para liberar recursos que se puedan utilizar en el core business de las PyMEs.
SF1-SF3 SA5-SA8
Continuar apoyando la política de la cultura libre y el software libre para generar, a través de la práctica, una sociedad dispuesta a compartir, y demostrar que evitar la propertización del conocimiento es posible y beneficioso.
Estrategias Debilidad-Amenaza


Personal tools